Vilkår og Betingelser

Sidst opdateret: [19/02/2025]

Velkommen til Aveno! Ved at bruge vores hjemmeside (www.aveno-danmark.com) og foretage et køb accepterer du følgende vilkår og betingelser. Læs venligst disse grundigt, før du gennemfører en ordre.

1. Generelt

• Disse vilkår gælder for alle køb og interaktioner på vores webshop.
• Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel eller har tilladelse fra en værge.
• Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid uden forudgående varsel.

2. Ordrer & Betaling

• Alle ordrer afhænger af tilgængelighed og betalingsbekræftelse.
• Priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende moms.
• Vi accepterer betaling via [Visa, Mastercard, Klarna]. Ordrer behandles først, når betalingen er modtaget.
• Hvis en vare ved en fejl er prissat forkert, forbeholder vi os retten til at annullere eller justere ordren.

3. Levering & Forsendelse

• Ordrer behandles inden for 3 arbejdsdage.
• Leveringstiden er 2-5 arbejdsdage, afhængigt af destinationen.
• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet eller toldmyndigheder.
• Forsendelsesomkostninger beregnes ved checkout.

4. Returnering & Refundering

• Vi tilbyder en 30-dages returret fra leveringsdatoen.
• Returnerede varer skal være ubrugte, i original emballage og i salgbar stand.
• Kunden betaler for returfragten, medmindre returneringen skyldes vores fejl.
• Refunderinger behandles inden for en rimelig tidsramme efter modtagelse af returvaren.

5. Produktinformation & Priser

• Vi bestræber os på at give korrekte produktbeskrivelser, men fejl kan forekomme.
• Priser kan ændres uden forudgående varsel.
• Hvis en vare har en forkert pris, forbeholder vi os retten til at annullere eller justere ordren.

6. Ophavsret & Ejendomsret

• Alt indhold på vores hjemmeside, herunder billeder, tekst og branding, tilhører Aveno.
• Indhold må ikke bruges uden skriftlig tilladelse.

7. Privatliv & Datasikkerhed

• Dine personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.
• Vi sælger eller deler ikke dine data, medmindre det er nødvendigt for at behandle din ordre.

8. Ansvarsbegrænsning

• Aveno er ikke ansvarlig for indirekte eller tilfældige skader som følge af brug af vores webshop eller produkter.
• Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for din ordre.

9. Gældende Lov

• Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning.
• Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.

10. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, kan du kontakte os på [aveno-danmark.com].